Impossible de me connecter

aide : articles de dépannage

Si vous avez oublié votre mot de passe Notion, vous pouvez le réinitialiser. Pour ce faire :

  1. Accédez à notion.so/login à partir de votre navigateur Web.

  2. Sélectionnez Mot de passe oublié ?, saisissez votre adresse e-mail, puis sélectionnez Envoyer le lien de réinitialisation.

  3. Nous enverrons un lien à votre adresse e‑mail. Ouvrez le lien pour accéder aux Paramètres de votre espace de travail Notion, où vous pouvez définir un nouveau mot de passe.

    • Si vous ne définissez pas de nouveau mot de passe à ce stade, votre mot de passe sera simplement supprimé et vous pourrez vous connecter en utilisant des codes temporaires.

  4. Reconnectez-vous.

Si vous n'avez plus accès à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à Notion, vous pouvez la modifier dans les paramètres de Notion. Vous devez déjà avoir un mot de passe permanent pour votre compte. Pour ce faire :

  1. Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale.

  2. Sélectionnez Mon compteModifier l'adresse e-mail.

  3. Saisissez votre mot de passe, puis sélectionnez Continuer.

  4. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail, puis sélectionnez Envoyer le code de vérification. Une fois que vous aurez reçu ce code à votre nouvelle adresse e-mail, saisissez-le.

  5. Sélectionnez Modifier l'adresse e-mail.

  6. Reconnectez-vous.

Vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter ? Contactez-nous à l'adresse [email protected].


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