「オフライン」または「インターネットに接続してください」エラー

hc:トラブルシューティングの記事

「オフライン」または「Notionを起動するには、インターネットに接続してください」というエラーが表示された場合、インターネット接続が切断されたか、ネットワークやデバイスにインストールされているプライバシーまたはセキュリティソフトウェアがNotionへのアクセスをブロックしている可能性があります。

このエラーを修正するには、次の操作を行ってください。

  • インターネットに接続していること、インターネットの接続が切断されたり不安定になったりしていないことを確認してください。

  • コンピューターでプロキシ、ファイアウォール、またはVPNソフトウェアを使用している場合、Notionへのアクセスがブロックされていないか確認してください。

  • 学校、企業、または組織に属するネットワークに接続している場合は、そのネットワークでNotionのブロックを解除するようにIT部門に依頼してください。

  • 個人のネットワークを使用している場合は、DNSを1.1.1.1または8.8.8.8に変更してみてください。詳しい方法はこちら →をご参照ください。

  • 最新バージョンのNotionを使用していることを確認してください。

  • デバイスを再起動します。


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