Ich kann keine Datei hochladen oder anzeigen
Wenn du ein Bild, Video oder Audio in Notion hochlädst oder versuchst diese zu öffnen, können folgende Fehlermeldungen angezeigt werden:
„Dieses Bild konnte nicht geladen werden“
„Dieses Audioformat kann auf diesem Gerät nicht wiedergegeben werden“
„Dieses Videoformat kann auf diesem Gerät nicht wiedergegeben werden“
„Zugriff verweigert“
Dies kann aus verschiedenen Gründen passieren. Wenn du beispielsweise viele Bilder auf einer Seite hast, kann es sein, dass dieser Fehler angezeigt wird, da alle Bilder gleichzeitig geladen werden.
So behebst du diesen Fehler:
Platziere einige Bilder in Ausklappbaren Listen oder entferne alle Bilder, die du nicht benötigst.
Versuche, im deinem Internetbrowser im Inkognito-Modus auf deine Notion-Seite zuzugreifen. Wenn die Datei geladen wird, liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei deinem Browser. Du kannst deinen Browser aktualisieren und deinen Cache leeren, um das Problem zu beheben.
Versuche, die Datei erneut hochzuladen.
Stelle sicher, dass der Dateityp unterstützt wird. Wenn du eine Datei über einen externen Link eingebettet hast, solltest du sicherstellen, dass sie von einer unterstützten Quelle stammt.
Du bist möglicherweise nicht berechtigt, die Datei anzuzeigen, oder die Berechtigungen sind möglicherweise abgelaufen. Zum Beispiel laufen sichere URLs zum Hochladen von Dateien in Notion nach 24 Stunden ab. Lade die Mediendatei auf dein Gerät herunter und lade sie erneut auf Notion hoch, um sicherzustellen, dass sie verfügbar bleibt.
Überprüfe, ob ein YouTube-Video urheberrechtlich geschützte Musik enthält, und versuche, die Einbettung in deinem Webbrowser anstatt in der Desktop-App abzuspielen. YouTube-Videos mit urheberrechtlich geschützter Musik werden möglicherweise nicht in der Desktop-App wiedergegeben.
Notion unterstützt die folgenden Dateitypen:
HEIC
ICO
JPEG
JPG
PNG
TIF
TIFF
GIF
SVG
PDF
WEBP
MP3
MP4 (Beachte, dass MP4-Dateien manchmal über Videokomprimierung oder andere Komponenten verfügen können, die in Notion nicht unterstützt werden. Du kannst versuchen, diese Dateien in einen anderen Dateityp zu konvertieren, wenn Probleme auftreten.)
WAV
OGG
Du kannst Videos von YouTube, Vimeo und anderen bekannten Quellen einbetten.
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