Erro "Algo não está certo" ou "Algo deu errado"

ca: artigos de solução de problemas

Ao fazer login ou tentar acessar ou editar conteúdo específico, você pode ver um erro que diz "Algo não está certo", "Opa! Ocorreu um erro" ou "Ocorreu um erro". Este é um erro genérico que pode ocorrer por vários motivos. Por exemplo, você pode não ter as credenciais certas para acessar ou editar uma página específica.

Para corrigir esse erro:

  • Tente fazer logout e fazer login novamente na sua conta do Notion.

  • Tente acessar o Notion em outro dispositivo ou navegador.

  • Limpe o armazenamento local e o cache do navegador. Aqui estão alguns recursos sobre como limpar o armazenamento local para várias plataformas:

  • Verifique se você está usando o Notion em um dispositivo e uma plataforma compatíveis.

    • Se você estiver usando um Chromebook ou um dispositivo ChromeOS, esses dispositivos não são compatíveis. Você deve usar um navegador da web como Chrome, Firefox, Safari ou Edge ou um dispositivo móvel Android ou iOS para acessar todos os recursos do Notion.

    • Se o seu dispositivo móvel Apple estiver no iOS 15 ou anterior, essas versões do sistema operacional não são compatíveis. Se o seu dispositivo suportar um upgrade para o iOS 16 ou posterior, atualize-o. Se o seu dispositivo não suportar o iOS 16 ou posterior, você ainda poderá usar o Notion, mas o aplicativo pode não funcionar conforme o esperado.

  • Se você encontrar o problema ao fazer login usando uma VPN, desative a VPN e tente novamente.

  • Redefina o seu aplicativo para desktop, web ou móvel seguindo as instruções aqui.

  • Se você for um desenvolvedor que usa a API do Notion, verifique se está usando o token de autenticação correto e se o token não expirou.


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