프로젝트 관리 툴을 Notion으로 통합하여 고객에게 더 빠르게 가치를 제공하는 PartnerStack

PartnerStack은 Notion을 사용하여 회사 전체의 프로젝트를 관리합니다. 프로젝트 관리 툴을 Notion으로 통합하여 시간과 비용을 절약하고, 납기를 단축하고, 운영의 명확성을 높였습니다.

프로젝트 납품은 곧 가치 창출을 의미합니다.

"프로젝트를 제대로 수행하지 못한다면 비즈니스는 실패할 수밖에 없죠."라고 PartnerStack의 CMO인 Tyler Calder는 말합니다. "특히 이 업계에서는 말이죠. 이제 기술의 신화는 사라졌습니다. 그렇다면 시장에 어떤 가치를 전달하고 계신가요? 가치가 없다면 시장에서 존재할 수 없습니다."

PartnerStack은 제휴사부터 추천, 리셀러에 이르기까지 기업이 파트너 생태계를 확장할 수 있도록 지원하는 일련의 프로세스를 자동화합니다. B2B SaaS의 새로운 모델을 선도하고 있는 이들은 프로젝트의 우선 순위를 정하고, 계획하고, 수행할 때 신속하게 추진해야 할 필요성을 잘 알고 있습니다.

하지만 툴이 너무 많으면 프로세스의 각 단계에서 속도가 느려졌죠. 팀들은 프로젝트를 수행하는 방법을 놓고 경쟁하듯 서로 다른 도구로 시작하여 협업 방법을 찾는 데 첫 주를 허비했어요. 이후에는 프로젝트 정보를 얻을 수 있는 신뢰할 수 있는 소스가 없었기 때문에 팀들은 필요한 정보를 찾기 위해 각기 다른 툴을 검색해야 했습니다. 마지막으로 모든 팀이 적용할 수 있는 반복 가능하고 확장 가능한 프로세스가 없었습니다.

그래서 PartnerStack은 모든 프로젝트 툴과 워크플로를 Notion으로 통합했죠. 그 결과 비용 절감은 물론이고 효율성이 향상되어 가치 전달 역량이 향상되었습니다.

PartnerStack은 여러 부서가 협업하는 프로젝트 기반 팀들로 구성되어 있어요. 하지만 프로젝트 일정의 초반 10%는 이러한 팀들이 어떻게 협업할지 고민하는 데 낭비되었는데, 팀마다 협업 방법에 대해 각기 다른 툴과 생각하는 방식이 있었기 때문이었습니다.

이러한 툴의 과잉은 프로젝트 수행에도 악영향을 끼쳤죠. PartnerStack의 고객 & 파트너 마케팅 수석 매니저인 Sid Nagpal은 "회의록, 작업, 업무 배정, 댓글 남기기, 피드백 등, 문제가 도처에 널려 있더군요."라고 말합니다.

모든 프로젝트 계획이나 업무를 한 곳에서 확인할 수 있는 곳이 없었기 때문에 팀이 업데이트를 받거나 정보를 찾거나 업무를 트래킹하려 할 때 엄청난 시간이 소요되었죠.

PartnerStack은 기존의 모든 프로젝트 관리 툴을 Notion으로 통합하여 이 문제를 해결했습니다. 그 결과 2만 달러의 비용을 절감했지만, 비용만이 유일한 고려 요인은 아니었습니다. "시간이 지나면서 재무에 영향을 미치는 비재무적 영향도 있습니다. Notion을 사용하면 모두가 더 효율적으로 일할 수 있게 되니까요."라고 Tyler는 덧붙입니다.

PartnerStack의 프로젝트 템플릿 복제하기 →

PartnerStack의 모든 프로젝트는 Notion에서 체계적으로 관리됩니다. 각각의 프로젝트에는 목표, 개별 작업, 고객 조사, 회의록과 같은 중요한 문서가 있죠. 상황에 맞는 정보 전환과 정보 검색이 줄어들어 PartnerStack의 팀은 프로젝트 관리에 대한 부담 대신 보다 영향력 있는 업무에 집중할 수 있습니다.

대부분의 프로젝트 관리 툴은 정형화되어 있어 팀은 툴의 정해진 작업 방식에 자신의 프로세스를 맞춰야 하죠. 이는 팀마다 특정한 운영상의 요구 사항이 있는 여러 부서가 협업할 때 더욱 힘든 문제가 됩니다. 이런 상황에서는 팀마다 고유한 툴을 사용하고, 정보가 서로 따로따로 보관되며, 프로세스가 존재하지 않고, 납기 일정이 중구난방으로 바뀌는 경우가 대부분입니다.

PartnerStack은 Notion을 통해 모든 팀이 사용할 수 있을 만큼 유연하면서도 모두가 따를 수 있는 확장 가능한 공유 프로세스를 만들어냅니다. "여러 부서에 걸쳐 맞춤 설정하고 확장할 수 있는 Notion의 기능이야말로 프로젝트를 수행하는 데 꼭 필요한 부분이었죠.”라고 Tyler는 말합니다.

PartnerStack은 Notion 템플릿을 통해 이러한 워크플로를 구현할 수 있었습니다. 프로젝트의 시작점인 표준 템플릿 세트는 프로젝트의 요구 사항이나 템플릿을 사용하는 팀의 필요에 따라 맞춤 설정할 수 있죠. 마케팅팀 템플릿에는 데이터를 위한 특정 섹션이 있고, 디자인팀을 위해서는 프로덕트 시안을 포함할 수 있는 콜아웃이 마련되어 있습니다.

"문제를 해결하는 데 있어 한 가지 방법만 있는 것은 아닙니다. 템플릿을 사용하면 됩니다. Notion에서는 원하는 대로 사용자 지정하여 어떤 문제든 해결할 수 있으니까요."라고 PartnerStack의 공동 창립자 겸 수석 프로덕트 디자이너인 Jonathan Mendes는 말합니다.

팀은 뛰어난 유연성 때문에 Notion을 좋아하고 프로젝트 매니저와 경영진은 모든 팀이 준수할 수 있는 표준적이고 반복 가능한 프로젝트 프로세스가 있어 좋아합니다.

목표, 프로덕트 사양, 사용자 리서치, 디자인 시안, 론칭 일정 등 프로젝트에 필요한 모든 정보를 생각해 보세요. 이 정보들이 모두 어디에 있을까요? 아마도 각각의 툴 안에 따로 보관되어 있을 것입니다. 즉, 프로젝트를 위한 신뢰할 수 있는 소스가 없다는 뜻이며, 이는 팀이 명확하게 운영하기 위해 광범위한 맥락을 파악해야 한다는 의미입니다.

"Notion에서 바로 프로젝트 페이지로 이동하면 사람들이 우리가 무엇을 하고 있는지, 왜 하고 있는지, 왜 중요한지 이해할 수 있습니다."라고 Tyler는 말합니다.

Jonathan과 디자인팀은 새로운 기능을 개발할 때 프로토타입, 데이터, 사용자 피드백, 프로덕트 요구 사항 문서 등 모든 정보를 하나의 Notion 페이지에 담았습니다. 덕분에 프로젝트에 참여하는 모든 사람이 맥락을 파악하기 위해 다른 툴을 검색하는 대신 문제 해결에 집중하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있었죠. "Notion은 하나의 저장소를 만듭니다. 누구나 문제와 관련된 모든 문서, 메모, 탐색 자료를 한 곳에서 찾을 수 있는 곳 말이죠."라고 Jonathan은 말합니다.

Notion의 임베드와 API 통합 기능은 모든 곳에서 정보를 가져오기 때문에 팀은 다른 팀의 전문 툴로 이동할 필요가 없어요. 따라서 불필요한 절차가 줄어들어 정보에 더 쉽게 액세스할 수 있으며, 그 과정에서 전문 툴에 대한 라이선스 비용도 절감할 수 있습니다.

PartnerStack은 프로젝트 툴과 워크플로를 Notion으로 통합함으로써 프로젝트를 수행하는 팀의 시간을 절약할 수 있었습니다. 직원과 프로세스가 더욱 체계적으로 관리되고, 연결되고, 조정되면서 PartnerStack은 보다 가치 있는 프로덕트를 만들고 고객에게 더욱 신속하게 선보일 수 있게 되었습니다.

Notion에서 프로젝트를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.